Verzendbeleid
Verzendinformatie
Bedankt voor het kiezen van EliteVibe Pets! We streven ernaar om uw winkelervaring zo aangenaam en eenvoudig mogelijk te maken. Hieronder vindt u informatie met betrekking tot onze verzendbeleid:
1. Verzendbestemmingen:
EliteVibe Pets verzendt zowel binnen Nederland als internationaal. U kunt uw verzendbestemming selecteren bij het afrekenen.
2. Verwerkingstijd:
Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1-2 werkdagen na bevestiging van de betaling. Houd er rekening mee dat dit weekends of feestdagen niet omvat.
3. Verzendtarieven:
Verzendtarieven worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling en de bestemming. U kunt de verzendkosten bekijken bij het afrekenen voordat u uw aankoop voltooit.
4. Verzendmethoden:
We bieden verschillende verzendopties voor uw gemak. De beschikbare methoden worden weergegeven bij het afrekenen. Kies de optie die het beste aansluit bij uw behoeften.
5. Geschatte levertijd:
Geschatte levertijden variëren op basis van de gekozen verzendmethode tijdens het afrekenen. Verwacht bij standaard internationale verzending een levering binnen 3 tot 4 weken.
6. Ordertracking:
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om de voortgang van uw zending te volgen.
7. Verzendvertragingen:
Hoewel we proberen de geschatte levertijden te halen, let op dat onvoorziene omstandigheden, zoals weersomstandigheden of vertragingen bij de postdienst, invloed kunnen hebben op het bezorgschema. We waarderen uw begrip in dergelijke situaties.
8. Terugzending van niet-afleverbare pakketten:
In het geval dat een pakket aan ons wordt geretourneerd als onbestelbaar vanwege een onjuist adres of weigering, zullen we contact met u opnemen om opnieuw te verzenden. Extra verzendkosten kunnen van toepassing zijn. Als u verdere vragen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam op elitevibepets@gmail.com.
Bedankt voor het kiezen van EliteVibe Pets!